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よくあるご質問
どこの処方箋でも受付可能ですか？
全国どの医療機関が発行した処方箋であっても受付することができます。
＊お薬の手配にお時間が掛かる場合が御座います。
オンライン服薬指導を受けた後の処方箋の原本はどうすれば良いですか？
薬局に必ずご提出して頂く必要が御座います。
①医療機関から直接ご送付して頂く
②ご自身でご郵送、又は直接薬局へお持ち込み頂く方法。
＊②の場合、オンライン服薬指導の予約時間までに処方箋原本が薬局に届いていることが必要となります。（処方箋には期限がありますので、ご注意ください。）
オンライン服薬指導の料金はかかりますか？
オンライン服薬指導システム自体の使用は基本的に無料です。
お薬代と配送料は患者様にご負担頂く形となっております。
発送から到着までどの位かかりますか？
オンライン服薬指導後、当日〜翌営業日には発送致します。
日付、時間指定もお承り致します。
薬局に直接受け取りに行く事は可能ですか？
はい、可能です。
その場合、配送料は無料になりますので、オンライン服薬指導後にお伝え下さい。
祝日、夜間での受付は可能ですか？
各店舗の営業時間中のみ対応しております。
くすり自然堂県立総合病院前店
対面
月曜日〜金曜日 9:00〜18:00
休 / 土日祝日
まごころ調剤薬局
対面 / オンライン
月曜日〜金曜日 9:00〜18:00
土曜日 9:00〜12:00
休 / 日祝日
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